尊敬的客户：
您好！
值此国庆节来临之际，我们公司向您及您的家人致以最诚挚的节日问候！根据国家关于国庆节放假的通知，结合我公司的实际情况，现将我司2024年国庆节放假安排及客户服务相关事宜通知如下：
一、放假时间
2024年国庆节假期自10月1日（星期二）至10月7日（星期一），共计7天。在此期间，我司将暂停日常办公。
二、客户服务安排
- 紧急事务处理：虽然放假，但我们仍会安排专人值班以应对紧急事务。如有紧急业务咨询或需求，您可以通过微信/电话的形式联系我们，我们将尽快为您处理。
- 订单处理与发货：放假期间，订单处理及发货可能会有所延迟。请提前安排好您的采购计划，以免因假期影响您的业务进度。对于已经下单的客户，我们将在假期结束后第一时间处理并发货。
- 售后服务：对于需要售后服务的客户，请保持通讯畅通，我们的客服团队将在假期后尽快与您联系并解决问题。
三、温馨提醒
- 请您在放假前确认好您的订单状态和发货需求，以便我们更好地为您服务。
- 假期期间，请您注意个人健康与安全，享受愉快的假期时光。
四、返岗安排
10月8日（星期二），我司将恢复正常办公。届时，我们将以更加饱满的热情和专业的态度，继续为您提供优质的产品和服务。
感谢您一直以来对云幻科技的支持与信任！我们期待与您携手共进，共创美好未来！
祝您国庆节快乐，阖家幸福，万事如意！
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